服务实体经济 招商银行天津分行减费让利持续行动

“6.4万户企业受惠，减费费用至2221万。”让企业少一些压力，多几分底气。2022年以来，招商银行天津分行降低支付成本，落实减费让利政策，切实做到惠企利民、让利于民，以实际行动助力实体经济发展。

让利优惠力度大。自2021年7月25日起，招商银行实现公司一卡通境内ATM跨行取款业务收费实行全免，自2021年9月30日起，加大降费幅度，在账户服务、电子渠道服务、票据服务费、支付转账等多个项目上推行优惠政策，部分项目扩大至所有对公客户，充分释放政策红利，进一步降低市场主体经营成本。

政策宣传渠道广。为真正将优惠措施落实到小微企业身上，招商银行通过官方网站、企业网银、企业App、产品一点通、企银之家、网点柜面、95555、招银微博、招银微刊、分行公众号、视频号等多渠道、全方位主动向客户宣传各项优惠政策，积极解答客户各类疑难困惑，打通政策传导“最后一公里”。

支付降费见实效。近日，某小微企业在滨海新区开立过对公账户，由于企业迁址至市区，想要重新开立对公账户，企业的会计人员来到招行网点咨询开户及开通网银相关事宜，招行员工主动向客户递送减费让利宣传折页并介绍具体优惠政策，告诉客户现在开立对公结算账户不收开户手续费和账户管理费，网银也可以享受五折优惠，U-KEY也是免收工本费的，客户表示非常高兴，觉得疫情之下经营困难，招行减费让利政策能够减轻企业负担。

据悉，截至目前，招商银行天津分行累计惠及客户数6.4万户，累计让利规模2221万，累计进企宣传493次，电话回访390次，客户满意度调研问卷填报2326次。

支付降费，让利于民。接下来，招商银行天津分行将持续推进减费让利相关工作，坚定履行金融服务实体经济使命担当，以客户为中心提升服务质效，巩固抓牢降费政策施行成果，持续解决企业融资难、融资贵的问题，助力天津经济社会高质量发展。